Champions League non si vede bene su Infinity: le scuse e 15 giorni in regalo

Parte malissimo la Champions League in tv sui canali Mediaset Infinity+. La piattaforma ha avuto difficoltà nel mandare in onda le partite tra buffering o schermo nero (accompagnato dal messaggio di scuse e dall’invito a chiudere l’app e a farla ripartire). Disagi per molti utenti, che hanno protestato sui social anche per la visione a singhiozzo della diretta. Ma c’è stato anche chi, tra i più fortunati, ha apprezzato la qualità delle immagini e non ha lamentato problemi. Quale sia stata la portata delle difficoltà registrate lo dimostra anche un grafico che fa riferimento alle interruzioni del segnale evidenziate dagli utenti e subito indicate all’azienda.

LE SCUSE - Infinity si è scusata alla fine ma sicuramente c'è da dare per scontato che le associazioni dei consumatori nelle prossime ore daranno battaglia. «Ci scusiamo con voi. Si è verificato un problema tecnico. Stiamo lavorando per risolverlo nel minore tempo possibile», il messaggio pubblicato dall’account Twitter ufficiale della piattaforma mentre le partite di Champions erano in corso. Al termine delle gare, poi, nuove scuse e un regalo ai clienti: «Scusate, eravate tantissimi. Ci scusiamo con chi ha avuto disservizi nonostante il problema non sia stato causato da noi. Abbiamo deciso di prolungare a tutti di 15 giorni la scadenza del mese di fatturazione di Infinity+».